Theo báo cáo của Tổ công tác, trong thời gian qua, các cấp, ngành đã tích cực trong công tác giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri, nhiều vấn đề bức xúc trong dư luận đã được giải quyết triệt, góp phần ổn định tình hình an ninh, chính trị, tạo được lòng tin trong nhân dân. 

Cụ thể trong 166 ý kiến của cử tri gửi tới kỳ họp thứ 12 HĐND tỉnh, Tổ công tác đã giải quyết xong và thông tin giải trình đến cử tri 140 ý kiến đạt 84,34%; còn 26 ý kiến đang được tỉnh tiếp tục giải quyết. Qua đó cho thấy, các ý kiến kiến nghị của cử tri gửi kỳ họp HĐND tỉnh được UBND tỉnh quan tâm kiểm tra, chỉ đạo sát sao, có phương án kế hoạch giải quyết cụ thể đúng thẩm quyền quy định; các sở, ban, ngành, các địa phương cũng đã chủ động phối hợp giải quyết các vấn đề cử tri nêu ra đạt hiệu quả cao nhất.
Tuy nhiên, còn nhiều vấn đề thu hút sự quan tâm và gây bức xúc trong dư luận liên quan đến lĩnh vực tài nguyên môi trường, quy hoạch, quản lí đất đai, bồi thường giải phóng mặt bằng, tiến độ thực hiện các dự án còn chưa được quan tâm giải quyết hoặc giải quyết không triệt để.

Tại cuộc họp, đồng chí Đỗ Đức Công đề nghị Tổ công tác quan tâm giải quyết dứt điểm ý kiến, kiến nghị của cử tri, cần quy định rõ và thực hiện đúng thời gian trả lời cử tri, thực hiện tốt nhiệm vụ quản lý Nhà nước của các cấp, tránh đùn đẩy trách nhiệm…

Kết luận tại cuộc họp, đồng chí Lê Quang Tiến đề nghị, các thành viên trong Tổ công tác cần nâng cao chất lượng hoạt động, tăng cường kiểm tra giám sát các sở, ngành, địa phương trong việc thực hiện nhiệm vụ giải quyết trả lời kiến nghị của cử tri; phân công nhiệm vụ rõ ràng cho từng thành viên gắn với tiến độ yêu cầu, trách nhiệm và biểu dương kịp thời các đơn vị, cá nhân thực hiện tốt công tác này; cần phân loại một cách khoa học các ý kiến kiến nghị của cử tri, giải thích chính sách theo đúng pháp luật, đúng chức năng và thẩm quyền đến cử tri kịp thời.